Questions liées à Private Journeys
Le plus tôt est le mieux ! Une fois que vous avez réservé votre croisière, veuillez contacter l'équipe pour organiser votre Royal Private Journey. Le mieux est de prévoir au moins 21 jours avant la date de départ de la croisière. Veuillez compter une...
Oui. Un remboursement est effectué si une excursion est annulée parce qu'un navire ne s'arrête pas dans un port d'escale.
Tous les besoins relatifs à l'accessibilité doivent être adressés aux experts de notre équipe responsable des excursions accessibles à l'adresse shorexaccess@rccl.com.
Les experts destination sont joignables par téléphone au 844‐571-7851 (appel gratuit depuis les États-Unis et le Canada) ou au 801-666‐3031 (appel international). Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 8 h à 17 h (EST).
Lorsque vous réservez une excursion via Royal Caribbean, nous vous garantissons que le navire vous attendra si jamais votre excursion est retardée. Dans l'éventualité peu probable d'un retard considérable de votre excursion et si le navire ne peut at...
Nos Destination Insiders sont tous des voyageurs aguerris avec une expertise sur les destinations globales. Leurs services de planification de voyage complets garantissent que chaque détail de votre Private Journey est adapté à vos centres d'intérêts...
Oui. Les excursions sont proposées par des tour-opérateurs assurés agissant en tant que prestataires indépendants.
