MOBILITETSNEDSETTELSER

Målet vårt er å gjøre alle gjestene våre så komfortable som mulig, både om bord og i land. Cruiseskipene våre har romslige korridorer som gir plass til 180-graders vendinger med rullestol. De fleste dekk er tilgjengelige gjennom automatiske dører, og alle offentlige rom har innganger med gradvise stigninger.

RULLESTOLER

Vi tilbyr kostnadsfri rullestolassistanse kun ved ombordstigning og ilandstigning. Hvis du ønsker å ha rullestol eller scooter under cruiset, er du velkommen til å ta med din egen eller leie fra selskapene nedenfor, som leverer den til lugaren din om bord:

Scootaround (formerly CareVacations)
Phone: 888-441-7575
Local: 204-982-0657
Fax: 204-478-1172
E-mail: info@scootaround.com

Special Needs at Sea
Phone: 800-513-4515
Local: 954-585-0575
Fax: 800-513-4516
E-mail: info@specialneedsgroup.com

Du kan ta med og bruke rullestoler, mobilitetsscootere og andre hjelpemidler om bord på skipene våre. Av sikkerhetsgrunner er det ikke tillatt å bruke Segway om bord.

HJELPEMIDLER

Hjelpemidler, inkludert mobilitetsscootere, må oppbevares og lades på lugaren slik at branndører, korridorer og heislobbyer holdes frie for nødevakuering. "Når de parkeres rundt omkring på skipet, må de plasseres slik at de ikke står i veien, og slik at andre gjester og besetningsmedlemmer har trygg og enkel tilgang.

Hjelpemidler bør få plass gjennom en standard lugardør som er minst 23 tommer bred. Vi tilbyr handikaplugarer med bredere dører på minst 32 tommer, som kan romme større hjelpemidler. Hvis du har et hjelpemiddel som er bredere enn 32 tommer, vennligst kontakt Handikapavdeling for assistanse.

Merk: Besetningsmedlemmer har ikke lov til å løfte hjelpemidler.

TJENESTER SOM TILBYS

" Tidlig ombordstigning
Cruisetransport med spesialbuss eller varebil med lift eller rampe
Assistanse ved ombordstigning og avreise
" Heiser for ett basseng og ett boblebad på hvert skip i flåten
Tilgjengelige blackjack-bord i kasinoet
Tilgjengelig Resepsjonen

RELATERTE LENKER

Handikaplugarer Tilgjengelige landutflukter Ekstra assistanse: om bord og på land Autisme og utviklingsrelaterte funksjonsnedsettelser Syns- og hørselsnedsettelser Servicehunder

SPØRSMÅL? SE FAQ-EN VÅR OM TILGJENGELIGHET OG FUNKSJONSNEDSETTELSE

For å tilpasse oppholdet ditt til dine spesifikke behov, vennligst fyll ut Skjema For Gjest med Spesielle Behov

Vi oppfordrer deg til å varsle oss om behovene dine ved bestilling, for å sikre tilgjengelighet av spesifikt utstyr eller spesifikke tjenester. Vennligst gi 60 dagers forhåndsvarsel hvis du trenger tegnspråktolking under cruiset, 30 dagers forhåndsvarsel hvis du trenger spesialutstyr eller tjenester for å tilrettelegge for funksjonsnedsettelsen din under cruiset. Hvis vi ikke mottar tilstrekkelig forhåndsvarsel, vil vi gjøre rimelige anstrengelser for å tilby ønsket utstyr og/eller ønskede tjenester. Du må gi 72 timers forhåndsvarsel dersom du reiser med en gruppe på 10 eller flere passasjerer med funksjonsnedsettelse.

MER INFORMASJON

Ring Handikapavdeling på (866) 592-7225, eller eller send en e-post til special_needs@rccl.com, eller be ditt lokale reisebyrå eller din internasjonale representant om å kontakte oss. "Vårt faksnummer er
(954) 628-9622.

EKSTRA ASSISTANSE

Du er velkommen til å be om en Complaint Resolution Official (CRO). Våre CRO-er er opplært og kjenner til gjeldende amerikanske bestemmelser fra Department of Transportation (DOT) om funksjonsnedsettelser, i tillegg til våre egne retningslinjer og prosedyrer for gjester med funksjonsnedsettelser. Våre CRO-er er tilgjengelige i alle amerikanske avgangshavner og på skip.