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¿Qué pasa si mi Crédito emitido con el programa Navega con Confianza o por la Suspensión Global es de importe mayor a la tarifa de mi futuro crucero?

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Si la tarifa del nuevo crucero es inferior al importe del Crédito para Futuros Cruceros, emitiremos un nuevo certificado para el importe sobrante una vez haya finalizado su nuevo crucero.

Si los mismos pasajeros del crucero cancelado vuelven a reservar en una nueva reserva, cualquier saldo restante del crédito de una de las personas puede utilizarse para cubrir al otro pasajero. Sin embargo, los importes sobrantes no pueden ser transferidos a nuevos pasajeros. Por ejemplo:

Reserva original:

Susan Smith recibió un FCC de 1500 Euros

Jason Smith recibió un FCC de 500 Euros

Nueva reserva - El crédito puede ser usado para otro pasajero:

El Importe del crucero de Susan Smith es de 1000 Euros.

El Importe del crucero de Jason Smith es de 1000 Euros.

Susan puede usar el resto de su FCC para cubrir el coste de Jason porque los dos eran pasajeros de la reserva original.

Nueva reserva - El crédito no puede ser usado para otro pasajero:

El Importe del crucero de Susan Smith es de 1000 Euros.

El importe del crucero de Tyler Jones es de 1000 Euros – Nuevo pasajero

Susan no puede usar el resto de su FCC para Tyler porque no era un pasajero de la reserva original. Susan recibiría una nuevo FCC, después de la finalización del nuevo crucero, por los 500 Euros restantes. El FCC tendrá la misma fecha de caducidad, o 6 meses más tarde, lo que sea más largo.

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