EXCURSIONS ACCESSIBLES AUX PERSONNES À MOBILITÉ RÉDUITE

Partez confortablement à la découverte du pays avec les excursions accessibles aux personnes à mobilité réduite.

Profitez de nos destinations grâce aux excursions accessibles aux personnes à mobilité réduite, des excursions culturelles uniques adaptées aux scooters, aux fauteuils roulants, aux déambulateurs, etc. Ces excursions ont été conçues pour vous.

Chez Royal Caribbean, nous sommes toujours enthousiastes à l'idée de faire vivre les meilleures expériences possibles, à bord et à terre, à chacun de nos passagers sur chacune de nos croisières.

Les excursions accessibles révèlent la culture authentique des ports que nous visitons à nos passagers à mobilité réduite. Nous pouvons mettre à disposition des moyens de transport confortables et adaptés aux personnes à mobilité réduite et des guides locaux indépendants et compétents.


Bien plus qu'un simple tour d'île en voiture, les circuits en petits groupes permettent de profiter pleinement des vacances et offrent d'excellents dispositifs pour les personnes à mobilité réduite et handicapées, notamment :

 

  • 1. Véhicules avec hayon élévateur ou rampe d'accès pour fauteuil roulant
  • 2. Attractions avec entrée plate ou rampe d'accès
  • 3. Salles de bains avec porte large pour fauteuil roulant
  • 4. Itinéraires sans marches, escaliers et trottoirs
  • 5. Opérateurs locaux indépendants expérimentés et familiarisés avec les besoins en matière d'accessibilité

Renseignez-vous sur les excursions accessibles aux personnes à mobilité réduite. Contactez-nous à l'adresse shorexaccess@rccl.com ou remplissez le formulaire pour réserver votre place dès maintenant.

 

 


EXCURSIONS ACCESSIBLES AUX PERSONNES À MOBILITÉ RÉDUITE 

Partez confortablement à la découverte du pays avec les excursions accessibles aux personnes à mobilité réduite

Profitez de nos destinations grâce aux excursions accessibles aux personnes à mobilité réduite, des excursions culturelles uniques adaptées aux scooters, aux fauteuils roulants, aux déambulateurs, etc. Nous avons conçu ces excursions magnifiques pour vous.

Chez Royal Caribbean, nous sommes toujours enthousiastes à l'idée de faire vivre les meilleures expériences possibles, à bord et à terre, à chacun de nos passagers sur chacune de nos croisières.

Les excursions accessibles révèlent la culture authentique de plusieurs de nos escales aux passagers en fauteuil roulant ou à mobilité réduite. Nous pouvons mettre à disposition des moyens de transport confortables et adaptés aux personnes à mobilité réduite et des guides compétents et entièrement assurés pour répondre à vos exigences les plus élevées.
Bien plus qu'un simple tour d'île en voiture, les circuits en petits groupes permettent de profiter pleinement des vacances et offrent d'excellents dispositifs pour les personnes à mobilité réduite et handicapées, notamment :

  • 1. Véhicules avec hayon élévateur ou rampe d'accès pour fauteuil roulant
  • 2. Attractions avec entrée plate ou rampe d'accès
  • 3. Salles de bains avec porte large pour fauteuil roulant
  • 4. Itinéraires sans marches, escaliers et trottoirs
  • 5. Guides touristiques expérimentés et familiarisés avec les besoins en matière d'accessibilité

Renseignez-vous sur les excursions accessibles aux personnes à mobilité réduite. Contactez-nous à l'adresse shorexaccess@rccl.com ou remplissez le formulaire pour réserver votre place dès maintenant.

 

Level 1

Les excursions sont recommandées aux personnes capables de marcher sur de courtes distances, de monter les marches d'un autocar et/ou de voyager avec un fauteuil roulant ou un scooter manuel pliable de taille standard, qui peut loger dans le compartiment à bagages de l'autocar.

Level 2

Conçues pour les personnes incapables de monter les marches d'un autocar ou pour les personnes ne se déplaçant qu'en fauteuil roulant ou en scooter. Le véhicule utilisé pour ce type d'excursion est équipé d'une rampe d'accès (ou d'un hayon élévateur, le cas échéant) pour accueillir un nombre limité d'équipements d'aide à la mobilité. Les passagers doivent être assis sur un fauteuil roulant ou un scooter pour pouvoir utiliser la rampe et/ou le hayon élévateur.

QUELQUES POINTS À RETENIR

  •  Les excursions accessibles aux personnes à mobilité réduite sont proposées sur certaines destinations uniquement.
  •  Les excursions accessibles aux personnes à mobilité réduite ne peuvent accueillir qu'un nombre limité de participants. Nous vous recommandons donc de soumettre votre demande le plus tôt possible afin d'éviter toute déception.
  •  Les demandes doivent indiquer le type d'équipement d'aide à la mobilité, ses dimensions (L x l x H) et son poids.
  •  Les personnes en fauteuil roulant à temps plein doivent être accompagnées d'une personne valide pendant toute la durée des excursions.
  •   Le personnel n'est pas autorisé à porter un passager ou à l'aider à monter ou à descendre d'un véhicule.
  •   Les véhicules, les rampes et les hayons élévateurs peuvent varier en fonction du port et de la disponibilité.
  •   Les passagers doivent être assis sur un fauteuil roulant ou un scooter pour pouvoir utiliser la rampe et/ou le hayon élévateur.
  •   Les règlements et directives de l'Americans with Disabilities Act (ADA) ne s'appliquent pas en dehors des États-Unis.
  •   Des aménagements privés peuvent être disponibles dans les ports qui ne proposent pas d'excursions accessibles aux personnes à mobilité réduite.
  •   Nous vous recommandons vivement d'envoyer vos demandes d'excursions accessibles aux personnes à mobilité réduite au moins dix jours ouvrables avant le départ.

 

PORTS NÉCESSITANT L'UTILISATION D'UNE NAVETTE

  •   Airlie Beach, Australie
  •   Ajaccio, Corse
  •   Bali (Padang Bay), Indonésie
  •   Bar Harbor, Maine
  •   Bay of Islands, Nouvelle-Zélande
  •   Belize City, Belize
  •   Bora Bora, Polynésie française
  •   Búzios, Brésil
  •   Cabo Frio, Brésil
  •   Cabo San Lucas, Mexique
  •   Cannes (Monte Carlo), France
  •   Champagne Bay, Vanuatu
  •   CocoCay, Bahamas
  •   Corfou, Grèce
  •   Cozumel, Mexique
  •   Denarau, Îles Fidji
  •   Édimbourg, Écosse
  •   Esperance, Australie
  •   Exmouth, Australie
  •   La Spezia (Florence, Pise), Italie
  •   Geiranger, Norvège
  •   George Town, Grand Cayman
  •   Hanoï (baie d'Halong), Vietnam
  •   Icy Strait Point, Alaska
  •   Ilha Grande, Brésil
  •  Ilhabela, Brésil
  •   Ilheus, Brésil
  •   Île des Pins, Nouvelle-Calédonie
  •   Jeju, République de Corée (Corée du Sud)

 

 

  •   Kailua Kona, Hawaii
  •   Kotor, Monténégro
  •   Lahaina (Maui), Hawaï
  •   Lifou, Îles Loyauté
  •   Lombok, Indonésie
  •   Malacca, Malaisie
  •   Moorea, Polynésie française
  •   Mykonos, Grèce
  •   Mystery Island, Vanuatu
  •   Naples (Salerne), Italie
  •   Nha Trang, Vietnam
  •   Villefranche (Nice), France
  •   Ouvéa (Wadrilla), Îles Loyauté
  •   Phuket, Thaïlande
  •   Playa del Carmen, Mexique
  •   Port Douglas, Australie
  •   Porto Belo, Brésil
  •   Punta Del Este, Uruguay
  •   Rockland, Maine
  •   Samana, République dominicaine
  •   Santorin, Grèce
  •   Split, Croatie
  •   Saint-Pierre-Port, Îles Anglo-Normandes
  •   Ushuaïa, Argentine
  •   Visby, Suède

 

Afin que nous puissions vous offrir des aménagements adaptés à vos besoins spécifiques, veuillez remplir le formulaire « Passager aux besoins spécifiques ».
Afin que nous puissions vous offrir des aménagements adaptés à vos besoins spécifiques, veuillez remplir le formulaire « Passager aux besoins spécifiques ».
Nous vous encourageons à nous faire part de vos besoins au moment de la réservation afin que nous puissions vous garantir la disponibilité des équipements ou services spécifiques. Veuillez nous prévenir 60 jours à l'avance si vous aurez besoin de services d'interprétation en langue des signes pendant votre croisière et 30 jours à l'avance si vous aurez besoin d'équipements ou de services spéciaux en raison d'un handicap pendant votre croisière. Si nous ne sommes pas prévenus suffisamment à l'avance, nous nous efforcerons de fournir les équipement et/ou les services demandés. Vous devez nous prévenir 72 heures à lְ'avance si vous voyagez avec un groupe d'au moins dix passagers handicapés.

PLUS D'INFORMATIONS

Veuillez contacter notre service pour les personnes à mobilité réduite, handicapées ou malades au (866) 592-7225,  ou envoyer un e-mail à l'adresse special_needs@rccl.com. Vous pouvez également demander à votre agent de voyages ou à votre représentant international de nous contacter. Notre numéro de fax est le (954) 628-9622.

ASSISTANCE SUPPLÉMENTAIRE
 
N'hésitez pas à demander à parler à un CRO (Complaint Resolution Official). Nos CRO ont été formés et sont informés sur les réglementations en matière de handicap du Département des transports des États-Unis (DOT), ainsi que sur nos politiques et procédures concernant les passagers présentant un handicap. Nos CRO sont disponibles dans tous les ports d'embarquement et navires américains.

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