Questions liées à Cruise Photo
Votre compte photos contiendra vos photos, c'est-à-dire les clichés où figure au moins un membre de la cabine concernée. Nous pouvons répondre aux besoins des familles occupant plusieurs cabines si les occupants sont les enfants du titulaire du pack ...
Malheureusement, nous n'offrons actuellement pas la possibilité de faire des achats après la croisière. Pensez à acheter vos packs photos à bord.
Les photos achetées au studio privé à bord ne peuvent pas être téléchargées depuis le cloud pour le moment. Vous recevrez une clé USB contenant toutes les photos achetées dans le cadre de ce programme spécial. *Le Studio/PictureThis! est le studio de...
Vous pourrez consulter toutes les photos de vous prises pendant votre croisière. Vous pourrez débloquer les images choisies et sélectionner des photos supplémentaires à acheter, soit au format individuel, soit sous forme de pack.
Les photos seront prêtes à être téléchargées et visionnées 4 à 7 jours après la fin du voyage. Elles sont généralement prêtes bien plus tôt, souvent le dernier jour du voyage.
Vos remises de fidélité actuelles restent valables. Toutes les remises restent les mêmes pour les achats avant la croisière et les achats à bord.
Oui, l'équipe Photos à bord remettra volontiers un justificatif pour remboursement de TVA aux passagers éligibles résidant en dehors de l'Union européenne. Nous vous invitons à demander un justificatif pour remboursement de TVA le dernier soir de vot...
Les passagers peuvent télécharger et visualiser les photos achetées, ainsi que procéder aux sélections finales depuis n'importe quel appareil après la croisière. Aucun support physique (clé USB, par exemple) n'est nécessaire.
Seuls les passagers achetant un forfait de photo numérique à bord pourront voir et télécharger leurs photos en ligne après la croisière. Dans ce cas, les instructions pour accéder aux photos et les afficher vous seront envoyées à votre adresse e-mail...
Si vous souhaitez réserver une séance photo d'une heure pour le groupe, veuillez le faire auprès de la Photo Gallery dès votre arrivée. Les photos de groupe sur rendez-vous et les autres événements spéciaux ne sont pas inclus dans votre pack photos.
Le téléchargement sur le Cloud vous offre un moyen simple et pratique de télécharger et sélectionner les photos numériques achetées en ligne après votre croisière. Vous devez acheter votre forfait photos à bord pour avoir accès aux services du Cloud ...
En cas de problème avec l'accès à vos photos, consultez le site Web pour trouver de l'aide et contacter notre équipe d'assistance client.
Passez à la Photo Gallery à bord pour sélectionner vos photos et créer votre album photos directement sur n'importe quelle borne photo.
Vos images resteront en ligne pendant 30 jours après la fin de votre croisière. Un e-mail vous sera envoyé pour vous rappeler que vos comptes seront désactivés après ce délai.
Ce pack n'est pas disponible sur tous les bateaux. S'il est disponible sur votre navire, vous recevrez toutes les photos numériques sur une clé USB et toutes les photos imprimées et affichées dans la Photo Gallery (remarque : il est possible que cert...
Vous ne pouvez pas changer votre achat après avoir débarqué. Tous les choix et achats de photos sont définitifs.
L'album photo contient 20 pages et jusqu'à 34 photos du passager, plus des photos du navire, des ponts et des ports d'escale. Au moins un passager de la cabine concernée doit figurer sur les photos pour qu'elles soient intégrées à l'album photo. Les ...
À vous de choisir ! Nous proposons jusqu'à 40 occasions de séances photos à bord, mais vous pouvez facilement faire de nombreuses photos de votre famille. Bénéficiez des meilleures conditions en achetant un pack photos illimité et faites autant de ph...
Oui. Si vous le souhaitez, imprimez le formulaire de cession de droits d'auteur ici, qui vous permettra de faire des copies de vos photos au format numérique ou de les imprimer.
