AUTISMUSFREUNDLICHE SCHIFFE 

Royal Caribbean bietet Initiativen für Familien, die mit Autismus, Down-Syndrom und anderen Entwicklungsstörungen leben. Dazu gehören z. B. die Sensorik ansprechende Filme und Spielzeuge und eine spezielle Speisekartenauswahl. Unser Adventure Ocean Personal absolviert außerdem spezielle Schulungen über Autismus.

Royal Caribbean bietet zahlreiche autismusfreundliche Produkte und Dienstleistungen, darunter:

  • Check-in mit Priorität, Einschiffung und Abreise
  • Eine spezielle Speisekartenauswahl, z. B. glutenfrei und laktosefrei
  • Adventure Ocean flexible Gruppierung nach Fähigkeiten für Kinder von 3 bis 11 Jahren
  • Ausnahme von der Adventure Ocean-Richtlinie bezüglich Windelfreiheit
  • Pager/Telefone für die Eltern von Kindern im Adventure Ocean-Programm, die bei uns angemeldet sind (je nach Verfügbarkeit): Diese für Autisten geeigneten Produkte und Services sind auf allen Kreuzfahrten erhältlich


Darüber hinaus bietet Autism on the Seas Kreuzfahrten mit speziell geschultem Personal, das sich um Familien mit Kindern, Jugendlichen und Erwachsenen mit Autismus und anderen Entwicklungsstörungen kümmert. Diese Kreuzfahrten mit speziell geschulten Mitarbeitern umfassen:
  • Professionell ausgebildete Mitarbeiter, die sich um Personen mit Entwicklungsstörungen kümmern (dabei betreut ein Mitarbeiter jeweils zwei bis drei Gäste mit besonderen Bedürfnissen)
  • Unterstützung in Bezug auf alle Produkte und Dienstleistungen von Royal Caribbean
  • Spezielle Pflegemöglichkeiten
  • Private Aktivitäten
Verfügbarkeit Die Services von Autism on the Seas „Staffed Cruises“ sind auf ausgewählten Kreuzfahrten verfügbar. Eine Liste der Autism on the Seas Kreuzfahrten finden Sie hier.

 

THE AUTISM CHANNEL

Royal Caribbean International ist der erste Anbieter im Hotel- und Gastgewerbe, der kostenlosen On-Demand-Zugriff auf exklusive Inhalte von The Autism Channel® an Bord der meisten Schiffe ermöglicht.

The Autism Channel ist ein Streaming-TV-Service, der Informationen und Ressourcen für Familien und Fachkräfte bereitstellt, um Menschen mit Autismus zu unterstützen und deren Lebensqualität zu erhöhen. Das Bildungs- und Unterhaltungsprogramm von The Autism Channel umfasst beispielsweise Einblicke in das tägliche Leben der Familien mit autistischen Kindern und Interviews mit medizinischen und juristischen Experten.

The Autism Channel ist auf allen Schiffen der Klassen Quantum, Oasis, Freedom, Voyager und Radiance verfügbar. Um auf die Inhalte von The Autism Channel zuzugreifen, wählen Sie den Ordner „The Autism Channel“ unter „OnDemand Movies“ (On-Demand-Filme) im Menü iTV (interaktives Fernsehen) aus.


AUTISMUSFREUNDLICHE FILME


Autismusfreundliche Filme werden in einer schwach beleuchteten Umgebung mit niedriger Lautstärke gezeigt. Die Gäste können sich während des Films unterhalten und herumlaufen. Diese Filme werden auf allen Schiffen der Oasis-Klasse angeboten und auf anderen Schiffen, wenn autistische Gruppen oder mindestens fünf Einzelpersonen mit Autismus an Bord sind. Datums- und Zeitangaben werden im Cruise Compass angezeigt.


LEIHPROGRAMM FÜR AUTISMUSFREUNDLICHES SPIELZEUG

Die Ausleihe für autismusfreundliches Spielzeug ist auf allen Schiffen in unserem Adventure Ocean Jugendprogramm verfügbar. Auf Wunsch stellen wir Ihnen eine Tragetasche mit autismusfreundlichem Spielzeug bereit, das im Adventure Ocean oder in der Kabine verwendet werden kann. Eltern können auch anderes autismusfreundliches Spielzeug auswählen, das für ihr Kind besser geeignet ist. Beispiele für autismusfreundliches Spielzeug sind: nicht-toxische Buntstifte, Filzstifte, Wasserfarben, Bauklötze, Dominosteine und Bilderbücher.


AUTISMUSFREUNDLICHE AKTIVITÄTEN

Wir bieten Aktivitäten für Kinder mit allen Begabungen. Familien werden ermutigt, sich an das Adventure Ocean Personal in Bezug auf besondere Bedürfnisse, die ihre Kinder möglicherweise haben, zu wenden und um festzustellen, welche Aktivitäten für ihr Kind geeignet sind und eventuell Änderungen vorzunehmen.


SOCIAL STORY

Unter einer Social Story verstehen wir schriftliche oder visuelle Anweisungen, die verschiedene soziale Interaktionen, Situationen, Verhaltensweisen, Fähigkeiten oder Konzepte beschreiben. Diese Social Stories unterstützen Personen mit Autismus, in sozialen Situationen besser zurecht zu kommen. Royal Caribbean bietet eine Cruising Social Story über Kreuzfahrten, die Familien mit Autismus unterstützen sollen, sich besser auf ihre Kreuzfahrt vorzubereiten. 

Hier können Sie unsere Cruising Social Story herunterladen.


WELCHE ANGEBOTE HABEN WIR FÜR TEENAGER MIT AUTISMUS?

  • Beschleunigter Check-in, Einschiffung und Abreise
  • Eine spezielle Speisekartenauswahl, z. B. glutenfrei
  • Ausleihe für autismusfreundliches Spielzeug
  • Autismusfreundliche Filme
  • Social Story
  • Unser Teen-Programm mit Treffpunkten und Aktivitäten speziell für Teenager. Einige dieser Aktivitäten werden von unseren Mitarbeitern moderiert, sie finden jedoch nicht unter Aufsicht oder mit 1-zu-1-Betreuung statt.

 


WELCHE ANGEBOTE HABEN WIR FÜR ERWACHSENE MIT AUTISMUS?

  • Beschleunigter Check-in, Einschiffung und Abreise
  • Eine spezielle Speisekartenauswahl, z. B. glutenfrei
  • Ausleihe für autismusfreundliches Spielzeug
  • Autismusfreundliche Filme
  • Social Story
  • Unser Aktivitätenprogramm. Einige dieser Aktivitäten werden von unseren Mitarbeitern moderiert, sie finden jedoch nicht unter Aufsicht oder mit 1-zu-1-Betreuung statt. (Erwachsenen ist der Zugang zu den Treffpunkten für Teenager und den Adventure Ocean-Räumlichkeiten nicht gestattet.)

 


SCHULUNGEN

Alle Jugend-Mitarbeiter müssen über ein abgeschlossenes vierjähriges Hochschulstudium oder eine gleichwertige Qualifikation im Bereich Erziehung, Freizeitbetreuung oder in einem ähnlichen Bereich verfügen. Sie müssen mindestens drei bis fünf Jahre Erfahrung in der Arbeit mit Kindern im Alter von sechs Monaten bis 17 Jahren vorweisen können.

Darüber hinaus absolvieren alle Jugend-Mitarbeiter eine Autismus-Schulung, die von Autism on the Seas entwickelt wurde. Diese Schulung umfasst folgende Themen: Merkmale von Autismus und Entwicklungsstörungen, korrekte Sprache und Ausdrücke, soziale Kompetenz mit Schwerpunkt auf die Konversation mit Eltern von autistischen Kindern unter Berücksichtigung der Bedürfnisse dieser Kinder.


Um Ihre Unterkunft an Ihre besonderen Bedürfnisse anzupassen, füllen Sie bitte das Formular für Gäste mit besonderen Bedürfnissen aus
Um Ihre Unterkunft an Ihre besonderen Bedürfnisse anzupassen, füllen Sie bitte das Formular für Gäste mit besonderen Bedürfnissen aus

Wir empfehlen Ihnen, uns zum Zeitpunkt der Buchung über Ihre Bedürfnisse zu informieren, damit wir die Verfügbarkeit besonderer Ausstattung oder Services garantieren können. Bitte teilen Sie uns mindestens 60 Tage im Voraus mit, falls Sie während Ihrer Kreuzfahrt Gebärdensprachdolmetscherdienste benötigen, und 30 Tage im Voraus, falls Sie aufgrund Ihrer Behinderung besondere Ausstattung oder Services für Ihre Unterkunft während der Kreuzfahrt benötigen. Wenn wir nicht früh genug im Voraus eine Mitteilung erhalten, bemühen wir uns in einem angemessenen Rahmen, die angefragte Ausstattung und/oder die angefragten Services zur Verfügung zu stellen. Sie müssen 72 Stunden im Voraus Bescheid geben, falls Sie mit einer Gruppe von zehn oder mehr Passagieren mit Behinderung reisen.

WEITERE INFORMATIONEN

Rufen Sie unsere Access-Abteilung unter (866) 592-7225 an,  oder schicken Sie eine E-Mail an special_needs@rccl.com, oder bitten Sie Ihr lokales Reisebüro oder Ihren internationalen Repräsentanten, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Unsere Faxnummer ist
+1 (954) 628-9622.

ZUSÄTZLICHE UNTERSTÜTZUNG

 
Fragen Sie nach einem Beauftragten für die Lösung von Beschwerden (Complaint Resolution Official, CRO). Unsere CROs wurden gemäß den entsprechenden Vorschriften des US-Verkehrsministeriums (Department of Transportation, DOT) und gemäß unseren Richtlinien und Verfahrensweisen im Hinblick auf Gäste mit Behinderungen ausgebildet. Unsere CROs stehen in allen US-amerikanischen Abreisehäfen und auf allen Schiffen zur Verfügung.

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