問題有關於 Medical Health & Safety Services

《遊輪保安與安全法》要求在美國水域營運的遊輪公司向賓客提供保安指引。保安指引乃根據美國法律提供。 我們的首要任務是確保我們的賓客和船員的安全與保安。我們認真對待犯罪指控、失踪人口報告和醫療緊急情況，並致力向涉及的賓客提供高效率的回應和關懷。我們的每艘遊輪都配備專屬的保安和醫療團隊，負責應對指稱的罪行和醫療情況。他們全天候在遊輪上當值。 如果你在遊輪假期期間發現有人受傷，或發現不安全或可能違法的行為，請務必立即向遊輪管理報告。你可致電艙房內的服務目錄中載列之遊輪緊急電話號碼，或致電或前往賓客服務中...

We are delighted to have provided a safe and enjoyable cruise to millions of guests over the years. To facilitate our ability to continue to provide safe and enjoyable cruises to our guests, we reserve the right to refuse to accept a booking request ...

If you have been treated onboard, and need to request your medical records, please fill out the request form.

Should you need to receive medical attention onboard, we offer a medical facility with doctors and nurses to care for you. While we do not accept land-based health insurance plans onboard; you may be eligible to submit a claim with your health insura...

我們會盡力滿足賓客的飲食要求。 我們可以配合的飲食要求，包括：食物過敏、不含穀膠 (麥麩)、猶太餐、低脂和低鈉。 餐廳和帆船自助餐廳每天供應各種素食餐飲，而且賓客不需要特別指明要求此類餐飲。 另有提供無乳糖/豆奶、雅培 ENSURE 和猶太餐，而不需附加費。你只需要在航行前至少 45 天通知我們 (歐洲/南美行程需提前 90 天)。 而猶太人逾越節餐飲要求必須提前 90 天收到，以便配合。請聯絡你的旅遊顧問或經認證的度假規劃師，以便要求在你的預訂詳情中註明有關事項。如果你是在 royalcari...

如果你需要接受氧氣治療，便必須自攜氧氣瓶，並在登船前證明能符合相關的要求。如需進一步了解詳情，請致電 866-592-7225 與我們的安全旅行建議部門聯絡。   於旅行途中攜帶氧氣瓶或製氧器的賓客，應提前就裝置的尺寸 (無障礙岸上觀光所要求的長 x 寬 x 高) 通知我們。請在無障礙岸上觀光表格上填寫相關資料，然後電郵至 shorexaccess@rccl.com。 相關資訊將有助我們提供合適的協助，確保能配合你各種特殊需求。

皇家加勒比國際遊輪不能接受於遊輪之旅或當地遊輪旅程期間懷孕超過23週的旅客。 由於船上沒有婦產科醫生，旅客及其主診醫生應在任何遊輪旅程之前，須考慮到若懷孕期間出現不穩定或控制不佳的狀況，在沒有支援下有機會發生危及性命的危險。 旅客可能會在海上航行幾天，而未能接受即時的醫院和/或專家的支援。尤其當航程到外國境內，岸上的專門設施可能造成不理想的情況。 所有旅客必須於到達前或到達碼頭時填寫公共健康申報表，證明他們懷孕不多於23週。如果您已經預訂遊輪之旅或當地遊輪旅程，但不符合上述規定，請與您的旅行顧問...

開航前賓客逃生演習為海岸警衛隊的監管要求，因此所有賓客都必須參與其中，即使他們之前曾參加遊輪之旅。如果你有醫療需要並會影響你的站立能力，請告訴我們的船員，他們會為你作出最佳安排讓你參與其中。

A muster drill is a mandatory safety exercise with the objective to familiarize all guests and crew with the location (muster station) where they are to assemble in the unlikely event of an emergency, as well as additional safety information. The ass...

If any of our guests or crew members ever feel unwell during their sailing, they can be immediately evaluated by medical staff, with an in-stateroom visit or by video tele-consultation. A multitude of evaluative tests can be conducted right onboard i...

我們會以英文或遊輪的官方語言，向大家說明賓客逃生演習的公告。當有大量賓客為非英語使用者時，我們會額外以其他主要語言作出公告。在部分航程中，我們可能會使用當地語言，然後再以英語及其他獲核准的主要語言作出公告。

為確保安全丟棄遊輪上尖銳物品如針頭﹑針筒﹑手術刀或其他尖銳物件，我們的艙房服務生將為你提供尖銳物品收集器，供你放在艙房內。 

如主電源失效，我們設有後備計劃並會使用緊急發電機。 緊急發電機的主要位置在上層甲板，並設有獨立燃料供應。緊急發電機提供緊急照明﹑火警探測系統﹑電梯升降及於需要時提供電源重新啟動引擎。 它們更可以支援通訊系統發電 — 無線電收發設備﹑傳真及電郵，令遊輪可以繼續與岸上通訊。

賓客不用攜帶救生衣參與逃生演習。在演習中，我們會指引賓客在危急情況和聽到緊急訊號時，直接去到逃生集合區。此有助減低遊輪上出現擠擁情況的機會，並提高逃生集合區的反應能力，因賓客若在警報響起時不在艙房，也無須特意返回艙房拿救生衣。船員將於逃生集合區為賓客派發救生衣。假若遇上危急情況，所有遊輪上人員的人生安全是最重要的，此安全演習程序正正為了確保各人安全而設。

可以吸煙。所有飲用水均屬海水蒸餾水，或於遊輪迫岸時運進遊輪。皇家加勒比謹遵美國公共衛生局 (USPHS) 所發佈的船隻衛生計劃標準。USPHS 在船隻建造期間，及全年任何時間都會檢查船隻，以確保船隻符合相關要求。

「國際海上人命安全公約 (SOLAS)」條例規定，船隻離開登船港口後的 24 小時內，必須舉行逃生演習。船隊中所有遊輪都必須在賓客轉船或登船當日，於開船的 30 至 60 分鐘前，為賓客舉行逃生演習。 

FDA 認可的指壓腕帶、非處方藥物及自然療法均有助預防暈船。當你開始有輕微暈船症狀時，應迅即使用。在使用這些預防方法前，應先諮詢醫生的意見。 你在遊輪上的位置，以及與水平面的距離，都有助減輕暈船症狀。如你身處離水平面較接近的地方，或遊輪較中間的位置，你會感受到遊輪較少的移動。當你望出大海時，應把視線保持在地平線。 細閱《解構暈船》，進一步了解怎樣在開航前做好預防。

我們每艘遊輪上都有最少一位獲全面認可的醫生，以及最少兩位獲全面認可的護士。

救生艇的數目視乎遊輪種類有所不同。我們所有遊輪都有足夠遊輪上所有人使用的救生艇，還有按規例要求的額外備用救生艇。