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問題有關於 皇冠金錨俱樂部會員計劃

如果你是新賓客,則無需就皇冠金錨俱樂部進行註冊。乘搭皇家加勒比國際遊輪 (適用於美國居民) 完成首次航行後,你將會自動完成註冊。完成任何一條皇家加勒比國際遊輪航線後,你便立即可開始享用會員優惠。  如果你已經參加過我們的航程,但尚未註冊,你可透過 (800) 526-9723 聯繫皇冠金錨俱樂部,以在下次啟航前完成註冊。如果你並非身處美國或加拿大,請致電 (541) 285-9723。營業時間如下:美國東部時間 (EST) 星期一至星期五上午 9 時至晚上 10 時,星期六至星期日上午 9 時至...
航程積分讓你可賺取皇冠 & 金錨俱樂部的會員身份。你可在與我們一起出航的每一晚賺取一點航程積分,如果購買套房更可讓積分雙倍增加。例如,如你在遊輪度過了 7 晚,就能賺取 7 點航程積分,如果購買套房就能賺取 14 點航程積分。受進一步條款及細則約束。在你完成航行之後,方會記錄或應用該等積分。例如,如你於當前航行從黃金級升級至白金級,你要在下一次出航時方可獲得白金級禮遇。 如你是皇冠 & 金錨俱樂部會員,航程積分對你尤其重要,因為賺取愈多航程積分,就能享受更多禮遇。有關皇冠 & 金錨俱樂部會員身份...
如需要查看以往遊輪旅程,請登入你的帳戶並前往「以往航程」標籤,但要留意航程完成 10 天後才能看到以往航程及積分。如果沒有航程顯示出來,請檢查在版面頁面頂方的會員資料,沒有資料顯示出來的話,請新增你的會員號碼。目前只有皇冠金錨俱樂部會員可以在網上看到以往遊輪旅程。以往航程未能在應用程式上顯示。 如果你已新增會員號碼,但仍未看到你的遊輪行程,請傳送電郵至 guestaccounthelp@rccl.com 以尋求協助。如你仍未成為皇冠金錨俱樂部會員,你會在首次航行後自動成為會員。
當你完成首航並成為皇冠&金錨俱樂部會員,你將可享有無數獨家禮遇 — 由遊輪假期的特選折扣,到遊輪上水療服務及娛樂場等精選優惠。會員可享用更多設施﹑享有航程安排優惠及參加船上活動。此外,參加更多遊輪之旅,可獲更多優惠。 請到皇冠&金錨俱樂部網頁 查看詳細優惠 列表。 為確保你可獲得你應得的優惠,請謹記在預訂遊輪時提供你的皇冠&金錨會員號碼。
我們已更新了賓客帳戶,因此你現在可使用相同的登入資料,查看你的遊輪預訂和皇冠金錨俱樂部優惠。在你登入自己的帳戶時,我們會自動在帳戶版面顯示你的會員積分、狀態、優惠和過往的遊輪之旅。 如果系統未有列出你的會員資料,請在版面頁面或設定內,新增你的會員號碼。如果你仍未看到會員資料,請重新電郵至 guestaccounthelp@rccl.com 以尋求協助。    
我們會根據你參加遊輪假期的次數,決定你在皇冠金錨俱樂部的會籍級別。如要取得航程積分,請聯絡 皇冠金錨俱樂部 ,並準備以下有關你以往航程的資料:會員號碼、遊輪名稱、開航日期及預訂號碼。你必須提供航行證明,我們才能將航程積分加入你的帳戶。 由離船日期起計的 12 個月內,你都可以提交請求把航程積分加到會藉之中。 
如果你目前已是個別會員計劃的會員,你將自動根據每個計劃的會員級別獲得相關的尊享優惠。舉例如說,如果你是皇冠&金錨的白金或翡翠級會員,同時亦是船長俱樂部會員,你將自動享有船長俱樂部的 Select 會籍,以及 Le Club Voyage 的 Explorer 會籍。如果你是鑽石或超級鑽石會員,便會自動獲得與船長俱樂部精英會員及 Le Club Voyage Discoverer 同等的認可會籍。不同計劃的優惠須獨立使用,而透過不同品牌所累積的航行次數亦須分別結算。只要你是該品牌會員計劃的成員,於...
Diamond Plus and Pinnacle Club members of the Crown & Anchor Society and guests reserved in our Suites (excluding Junior Suites) can take advantage of the Concierge Lounge. Available on the Enchantment of the Seas® and all Voyager and Radiance-class ...
截至 2011 年 1 月 21 日,擁有 100 或以上航程積分的超級鑽石會員已經轉換為新的尖峰俱樂部級別。以往超級鑽石會員擁有 100 航程積分起可享的免費贈送航程,現在尖峰俱樂部會員擁有 700 及 1050 航程積分起可享航程最少 7 晚的陽台房。擁有 1400 航程積分及此後每 350 積分,可享免費贈送套房。包括船費,但不包括稅項及費用。查看計劃詳情以了解其他限制。
對我們來說,遊輪上的工作人員能夠輕易地辦認你是否皇冠&金錨俱樂部的會員十分重要。雖然我們可在你的 Seapass 登船卡上找到相關資訊,但你只需佩戴 CAS 徽章,遊輪上的工作人員便能認出你,並為你提供身應皇冠金錨俱樂部會員應有的待遇。
在預訂皇家加勒比遊輪假期時,請務必提供你的會員號碼。請提醒旅遊顧問註明你的會員號碼。畢竟,我們只能憑你的皇冠金錨會員號碼,以確保你可獲得你應得的所有優惠和獎勵。所以如果你在預訂時忘記包括會員號碼,你應在遊輪上將號碼交給忠誠大使。如果你在預訂時已提供會員號碼,你的 Seapass 登船卡上將會印有你的會員級別。
對於乘坐海洋自由號、綠洲系列遊輪以及海洋燦爛號的鑽石會員,鑽石會員休息室將在一般時間繼續開放,並為你提供鑽石會員休息室的禮賓服務。如果時間或地點有任何變更,在你啟航的首日,忠誠大使會透過你艙房中的歡迎信件中公佈這些變更。  現在,船隊中每艘遊輪上都會提供鑽石會員休息室或一項鑽石活動。遊輪上的貴賓酒廊將僅向超級鑽石會員及入住套房的賓客開放 (不包括標準套房)。由於酒廊空間有限,合資格賓客的親友將無法一同內進,不便之處,敬請原諒。酒廊全日二十四小時無間斷開放,歡迎享用。賓客可使用金 Seapass ...

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