CAMERE CON ACCESSO PER DISABILI

Le nostre camere con accesso per disabili sono progettate per ospiti con disabilità motorie e di altro tipo che richiedono l'uso di caratteristiche associate a camere della nave da crociera con accesso per disabili. Le camere con accesso per disabili vanno da 14,77 a 27,69 metri quadrati, offrono un raggio di sterzata di due metri nella zona notte, nel bagno e nell'area soggiorno per un'agevole manovrabilità.

Le camere con accesso per disabili sono riservate alle persone con disabilità fino alla prenotazione di tutte le altre camere senza accesso per disabili della stessa categoria. Alla prenotazione di una camera con accesso per disabili, chiediamo ai nostri ospiti di indicare le necessità per la camera con accesso per disabili completando un modulo di necessità particolari per ospiti.

Se un ospite prenota una camera con accesso per disabili senza avere una disabilità motoria o di altro tipo che richieda l'uso delle caratteristiche di questo tipo di camera, potrebbe essere trasferito in qualsiasi momento in un'altra camera senza accesso per disabili per lasciare il posto a un ospite con disabilità.

Ti ricordiamo che verifichiamo e prendiamo provvedimenti sul potenziale uso improprio delle camere con accesso per disabili se vi è motivo di credere che tali camere siano state prenotate in modo illecito.



CAMERE CON ACCESSO PER DISABILI

Le nostre camere con accesso per disabili sono progettate per ospiti con disabilità motorie e di altro tipo che richiedono l'uso di caratteristiche associate a camere della nave da crociera con accesso per disabili. Le camere con accesso per disabili vanno da 14,77 a 27,69 metri quadrati, offrono un raggio di sterzata di due metri nella zona notte, nel bagno e nell'area soggiorno per un'agevole manovrabilità.

Le camere con accesso per disabili sono riservate alle persone con disabilità fino alla prenotazione di tutte le altre camere senza accesso per disabili della stessa categoria. Alla prenotazione di una camera con accesso per disabili, chiediamo ai nostri ospiti di indicare le necessità per la camera con accesso per disabili completando un modulo di necessità particolari per ospiti.

Se un ospite prenota una camera con accesso per disabili senza avere una disabilità motoria o di altro tipo che richieda l'uso delle caratteristiche di questo tipo di camera, potrebbe essere trasferito in qualsiasi momento in un'altra camera senza accesso per disabili per lasciare il posto a un ospite con disabilità.

Ti ricordiamo che verifichiamo e prendiamo provvedimenti sul potenziale uso improprio delle camere con accesso per disabili se vi è motivo di credere che tali camere siano state prenotate in modo illecito.

Ti invitiamo a comunicarci le tue necessità al momento della prenotazione, per garantire la disponibilità delle attrezzature e dei servizi specifici.

  • - 60 giorni per i servizi di interpretariato nella lingua dei segni
  • - 30 giorni per attrezzature o servizi per esigenze speciali
  • * 72 ore se viaggi con un gruppo di passeggeri con disabilità

ELENCO DI ATTREZZATURE E SERVIZI CHE RICHIEDONO PREAVVISO

 

 

CARATTERISTICHE DELLE CAMERE CON ACCESSO PER DISABILI:

• Larghezza della porta della camera: 81,28-86,36 cm (a seconda della nave)

• Larghezza della porta del bagno: 81,28-86,36 cm (a seconda della nave)

• Assenza di soglia rialzata all'ingresso della camera

• Soglie del bagno con rampa inclinata

• Barre di sostegno per il bagno

• Lavabo e area trucco abbassati

• Sedile per doccia ad accesso facilitato

• Sedile ribaltabile per doccia

• Doccia a telefono mobile

• Maniglie degli armadi abbassate

• Frigo in camera (su richiesta)

• Sedile della toilette rialzato (la maggior parte ha un'altezza di 43,18-48,26 cm; sono disponibili sedie per WC, da richiedere prima della partenza)

• Balconi ad accesso facilitato (solo in determinate camere)

• Cassaforte abbassate per facilitare l'accesso (non è inclusa la Majesty of the Seas dove le cassaforte sono nell'area Guest Relations)

Nota: Le suite con accesso per disabili hanno docce ad accesso facilitato, non vasche da bagno a eccezione della Quantum of the Seas.

Per personalizzare la tua sistemazione in base alle tue necessità specifiche, completa il Modulo necessità particolari degli ospiti
Per personalizzare la tua sistemazione in base alle tue necessità specifiche, completa il Modulo necessità particolari degli ospiti

Ti invitiamo a comunicarci le tue necessità al momento della prenotazione, per garantire la disponibilità delle attrezzature e dei servizi specifici. Ti preghiamo di fornirci un preavviso di 60 giorni se necessiti di servizi di interpretazione dei segni durante la tua crociera o di 30 giorni se necessiti di attrezzature o servizi speciali per la tua disabilità. Se non riceviamo un preavviso sufficiente, ci impegneremo per quanto possibile a fornire le attrezzature e/o i servizi richiesti. Devi fornire un preavviso di 72 ore se viaggi con un gruppo di 10 o più passeggeri con disabilità.

ULTERIORI INFORMAZIONI

Contatta il nostro Ufficio accettazione al numero (866) 592-7225,  o invia un'email all'indirizzo special_needs@rccl.co, oppure richiedi alla tua agenzia di viaggi o al Rappresentante internazionale di contattarci. Il nostro numero di fax è
(954) 628-9622.

ASSISTENZA AGGIUNTIVA

 
Non esitare a richiedere l'intervento di un Complaint Resolution Official (CRO). I nostri CRO hanno ricevuto una formazione adeguata e conoscono le norme applicabili relative alla disabilità dello U.S. Department of Transportation (DOT), nonché le nostre politiche e procedure relative agli ospiti con disabilità. I nostri CRO sono disponibili in tutti i porti statunitensi di partenza e su tutte le navi.

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