無障礙岸上觀光

舒適探索,享受無障礙岸上觀光

參加我們的無障礙岸上觀光,沉浸於各目的地特有風情中。這些獨特的文化導覽活動歡迎使用電動代步車、輪椅、助行器等人士參加。我們在設計這些精彩旅程時,總會顧及你的需要。

每個遊輪旅程,皇家加勒比都希望可以為賓客提供最出色的遊輪及岸上旅遊遊輪體驗。

我們到訪的港口均配備完善的無障礙岸上觀光設施,適合行動不便的賓客體驗本土風情。我們的遊輪配備完善的無障礙設施,而遊輪上及岸上觀光的行程設計亦顧及不同人士的需要,再加上當地駐有獨立專家,一定能為你提供最出色的旅遊體驗。


相比快速遊覽整個島嶼,小型旅行團更可透過出色的無障礙設施,讓你深入探索當地風土民情,當中的無障礙設施包括:

 

  • 設有輪椅升降機或坡道的無障礙車輛
  • 入口平坦或設有坡道的無障礙景點
  • 設有寬闊入口以供輪椅進出的無障礙浴室
  • 沒有台階、樓梯和路肩的遊覽路線
  • 熟悉無障礙需求,經驗豐富的當地獨立運營商

進一步了解無障礙岸上觀光旅程。請發送電郵至 shorexaccess@rccl.com 以聯絡我們,或填妥表格立即留位。

 

第 1 層

能夠步行短距離、可使用輔助車步行,及/或使用標準的手動折疊輪椅或可存放於輔助車行李箱內的電動代步車之賓客,建議參加這些行程。

第 2 層

專為無法以輔助車步行,或需長期使用輪椅/電動代步車的賓客而設。這類行程中使用的車輛可進入輔助坡道 (或設有升降機的地方),以容納有限數量的輔助設備。為了使用坡道和/或升降機,賓客必須坐在輪椅或輔助車上。

注意事項

  • 無障礙岸上觀光只限在某些目的地提供。
  • 無障礙行程的參加人數有限;因此我們建議你盡早提交申請,以免向隅。
  • 提交申請時,必須附上輔助裝置的類型、尺寸 (長 x 闊 x 高),以及裝置的重量。
  • 岸上觀光期間,輪椅使用者必須全程由另一名身體健全人士陪同。
  • 員工不得將賓客抬上或抬下車輛,亦不得協助其進出車輛。
  • 車輛、坡道和升降機因應不同港口及可用性而異。
  • 使用坡道和升降機時,賓客必須坐在輪椅或電動代步車上。
  • 美國殘疾人法案 (ADA) 的法規和指引並不適用於美國以外的國家。
  • 如港口不支援無障礙岸上觀光,我們或可另作私人安排。
  • 我們強烈建議,賓客至少在起航前 10 個工作日提交參加「無障礙岸上觀光」的要求。

 

需要接駁的港口

  • 埃爾利海灘, 澳洲
  • 阿雅克肖, 科西嘉
  • 峇里島 (八丹拜灣), 印尼
  • 巴爾港, 緬因州
  • 島灣, 紐西蘭
  • 貝里斯市, 貝里斯
  • 波拉波拉島, 法屬波利尼西亞
  • 布齊奧斯, 巴西
  • 卡波弗里奧, 巴西
  • 卡波聖盧卡斯, 墨西哥
  • 康城 (蒙地卡羅), 法國
  • 香檳灣, 瓦努阿圖
  • 科孚, 希臘
  • 科蘇梅爾島, 墨西哥
  • 丹娜努島, 斐濟
  • 愛丁堡, 蘇格蘭
  • 埃斯佩蘭斯, 澳洲
  • 埃克斯茅斯, 澳洲
  • 拉斯佩齊亞, (佛羅倫斯, 比薩,) 意大利
  • 蓋朗厄爾, 挪威
  • 喬治敦, 大開曼
  • 河內 (下龍灣), 越南
  • 冰峽點, 阿拉斯加
  • 格蘭德島, 巴西
  • 伊利亞貝拉, 巴西
  • 伊列烏斯, 巴西
  • 松樹島, 新喀裡多尼亞
  • 濟州島, 大韓民國 (南韓)

 

 

  • 凱魯亞科納, 夏威夷
  • 科托爾, 黑山
  • 拉海納 (茂宜島), 夏威夷
  • 利富島, 羅雅提群島
  • 龍目島, 印尼
  • 馬六甲, 馬來西亞
  • 茉莉亞島, 法屬波利尼西亞
  • 米科諾斯, 希臘
  • 神秘島, 瓦努阿圖
  • 那不勒斯 (薩雷諾), 意大利
  • 芽莊, 越南
  • 自由城 (尼斯), 法國
  • 烏韋阿島 (華德里拉), 羅雅提群島
  • 布吉, 泰國
  • 普拉亞德爾卡曼, 墨西哥
  • 道格拉斯港口, 澳洲
  • 貝盧港, 巴西
  • 埃斯特角城, 烏拉圭
  • 羅克蘭, 緬因州
  • 薩馬納, 多米尼加共和國
  • 聖托里尼, 希臘
  • 史普利特, 克羅地亞
  • 聖彼得港, 海峽群島
  • 烏斯懷亞, 阿根廷
  • 維斯比, 瑞典

 

如要按要求將你的住宿個人化,以符合你的特定需求,請填妥賓客特殊需求表格
歡迎你在預訂時通知我們,讓我們可按你的需求提供特定設備或服務。如果你在航程期間中需要手語翻譯服務,請提前 60 天通知我們。如果你需要特殊設備或服務,以在航程期間就你的殘疾提供協助,請提前 30 天通知我們。如果你未能預早足夠時間通知我們,我們將在合理的範圍內,盡力為你提供所需的設備和/或服務。如果你與 10 個或以上的殘疾旅客一起旅行,便必須提前 72 小時通知我們。

 

更多資訊

請致電 (866) 592-7225 聯絡我們的「安全旅行建議部門」(Access Department) 或發送電郵至 special_needs@rccl.com,或讓你的當地旅行社或國際代表聯系我們。我們的傳真號碼:(954) 628-9622。

額外協助

 
歡迎聯絡投訴調解人員 (CRO)。我們的投訴調解人員 (CRO) 曾接受專業培訓,亦對適用的美國交通部 (DOT) 殘疾人規則,以及我們與殘疾旅客有關的政策和程序有充分了解。我們的 CRO 可在美國的所有出發港口和遊輪上為你提供服務。


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