我們會竭盡所能,讓賓客不論在船上或船下均感到舒適自在為目標。我們的遊輪設有寬闊的走廊,讓輪椅有足夠空間作 180 度轉向。大部分甲板均可經自動門進出,而所有公共艙房均設有斜面入口。
輪椅
我們僅於登船及離船時設有免費無障礙協助。如果你需要在遊輪旅程中使用輪椅或電動代步車,歡迎你自擕,或從以下公司租賃,他們會把輪椅或電動代步車送到你船上的艙房:
Scootaround (前為 CareVacations)
電話:888-441-7575
當地:204-982-0657
傳真:204-478-1172
電子郵件:info@scootaround.com
Special Needs at Sea
電話:800-513-4515
當地:954-585-0575
傳真:800-513-4516
電子郵件:info@specialneedsgroup.com
你可以自擕輪椅、電動代步車和其他輔助設備到我們的船上使用。基於安全理由,船上不得使用攝位車。
輔助設備
輔助設備 (包括電動代步車) 均必須存放於你的艙房及在艙房內充電,讓防火門、走廊及電梯大堂得以保持通暢,以供緊急疏散之用。在遊輪上停泊時,這些設備必須泊在一旁,讓其他賓客及船員得以安全方便地進出各處。
輔助設備必須能夠穿過標準艙房的房門通道,即寬度 23 英吋。我們提供的無障礙房門寬為最後 32 英吋,可容納較大設備。如有超過寬度 32 英吋的輔助設備,請聯絡我們的安全旅行建議部門以取得協助。
註:船員不得協助搬運輔助設備。
請致電 (866) 592-7225 聯絡我們的「安全旅行建議部門」(Access Department) 或發送電郵至 special_needs@rccl.com,或讓你的當地旅行社或國際代表聯系我們。我們的傳真號碼:
(954) 628-9622。