需預先通知使用的設備和服務列表。

啟航前 60 天

  • 手語傳譯服務

啟航前 30 天

  • 加高坐廁
  • 便椅
  • 淋浴凳
  • 轉位凳
  • 服務性動物容納區
  • 大型印刷材料
  • 電傳打字機
  • 視覺警報系統
  • 助聽設備
  • 醫療雪櫃
  • 銳器容器
  • 蒸餾水
  • 拖板
  • 氧氣供應
  • 透析供應
  • 電視字幕

如要按要求將你的住宿個人化,以符合你的特定需求,請填妥賓客特殊需求表格
如要按要求將你的住宿個人化,以符合你的特定需求,請填妥賓客特殊需求表格

歡迎你在預訂時通知我們,讓我們可按你的需求提供特定設備或服務。如果你在航程期間中需要手語翻譯服務,請提前 60 天通知我們。如果你需要特殊設備或服務,以在航程期間就你的殘疾提供協助,請提前 30 天通知我們。如果你未能預早足夠時間通知我們,我們將在合理的範圍內,盡力為你提供所需的設備和/或服務。如果你與 10 個或以上的殘疾賓客一起旅行,便必須提前 72 小時通知我們。

更多資訊

請致電 (866) 592-7225 聯絡我們的安全旅行建議部門, 或 發送電郵至 special_needs@rccl.com,或讓你的當地旅行社或國際代表與我們聯繫。我們的傳真號碼是
(954) 628-9622。

額外協助

 
歡迎聯絡投訴調解人員 (CRO)。我們的投訴調解人員 (CRO) 曾接受專業培訓,亦對適用的美國交通部 (DOT) 殘疾人規則,以及我們與殘疾賓客有關的政策和程序有充分了解。我們的 CRO 可在美國的所有出發港口和遊輪上為你提供服務。

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